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三井住友フィナンシャルグループ

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SMBC GROUP REPORT 2020 経営理念体系の見直し

MISSION & VISION & FIVE VALUES

SMBCグループは、
これまでも、金融サービスを中心に社会の健全な発展に貢献すべく努めてきました。
こうした姿勢を改めて明確なものにするため、
2020年4月、経営理念に「社会課題の解決を通じ、持続可能な社会の実現に貢献する」を追加しました。

また、「最高の信頼を通じて、お客さま・社会とともに発展するグローバルソリューションプロバイダー」を
新たなビジョンとして掲げるとともに、
グループすべての役職員が共有すべき価値観であるFive Valuesを見直しました。
以下の新たな経営理念体系の下、金融サービスにとどまらないさまざまな取組を、
より一層の深度で行っていくことで、自らの社会的使命を果たしていきます。

MISSION 経営理念 果たすべき使命 VISION ビジョン 中長期的に目指す姿 FIVE VALUES 価値観 すべての役職員が共有すべき価値観 MISSION 経営理念 果たすべき使命 VISION ビジョン 中長期的に目指す姿 FIVE VALUES 価値観 すべての役職員が共有すべき価値観

MISSION

お客さまに、より一層価値あるサービスを
提供し、お客さまと共に発展する
事業の発展を通じて、
株主価値の永続的な増大を図る
勤勉で意欲的な社員が、
思う存分にその能力を発揮できる職場を作る
社会課題の解決を通じ、
持続可能な社会の実現に貢献する

VISION

最高の信頼を通じて、
お客さま・社会とともに発展する
グローバルソリューションプロバイダー

FIVE VALUES

INTEGRITY プロフェッショナルとして高い倫理観を持ち
誠実に行動する

CUSTOMER FIRST お客さま起点で考え、
一人ひとりのニーズに合った価値を提供する

PROACTIVE & INNOVATIVE 先進性と独創性を尊び、
失敗を恐れず挑戦する

SPEED & QUALITY 迅速かつ質の高い意思決定と業務遂行により、
競合との差別化を図る

TEAM “SMBC GROUP” 多様性に富んだ組織の下で互いを尊重し、
グループの知恵と能力を結集する