DX用語辞典
2023.07.21更新

カスタマーエクスペリエンス

Customer Experience

類義語:

  • CX

ある商品やサービスの利用における顧客視点での体験のことで、「顧客体験」もしくは「顧客体験価値」と訳される。

SHARE
  • Facebook
  • X
  • LINE
  • LinkedIn
  • Mail

新着用語