特例子会社「SMBCグリーンサービス」を設立し、さまざまな障がいを持つ従業員の採用を行い、障がい者雇用を推進しています。
SMBCグリーンサービスでは、ハード・ソフト両面から、従業員が安心して働き、活躍できる職場環境を整えています。
例えば、ハード面では音声認識で文字を作成するツール導入による会話の見える化や、顔認証モニターなどをはじめとするインフラを整備。ソフト面では、専門資格を持つカウンセラーによる就労支援体制や、ステップアップを目指せる人事制度などを導入しています。
また、「本当の意味でのバリアフリー」をテーマに、定期的に銀行営業店との座談会やロールプレイングを行う等、相互理解を深める活動を実施しています。
このような取組により、SMBCグリーンサービスはクレド(企業理念)に掲げる「働き甲斐のある職場」を実現しています。

SMBC日興証券の特例子会社である日興みらんでは、事務作業の受託および研修業務を行っています。日本橋小網町の本社では、グループ各社の事務作業を受託し、また、千葉県市原市にある「みらんファーム」では、SMBC日興証券及び関係会社の従業員が参加する「ノーマライゼーション研修」を実施しています。
研修では、スタッフとともに行う農作業等を通じて、SMBC日興証券の経営理念である「多様性の尊重」・「共存共栄」への理解を深めるとともに、障がいの有無にかかわらず互いを理解し、ともに働くことの大切さを学ぶ機会としています。
こうした取り組みが評価され、2019年9月には、障がい者が職場でいきいきと活躍することができる環境を整備している企業として、東京都の表彰制度である、障害者雇用エクセレントカンパニー賞（産業労働局長賞）を受賞しました。

グループ各社にはトップレベルの障がい者アスリートが在籍し、国内外での競技大会出場や講演会・講座を担うことを通じて、障がい者スポーツの認知向上・社会的な理解促進に向けた活動に取り組んでいます。